Política de privacidade

Política de Privacidade – PintaMundos

Última atualização: 19 de agosto de 2025

Responsável pelo tratamento: PintaMundos | info@pintamundos.com

1. Dados que tratamos

  • Checkout/Conta: nome, morada, e-mail, telefone, artigos, pagamento (tokenizado).

  • Atendimento: mensagens e anexos que nos envias.

  • Marketing: e-mail (se consentires).

  • Dados técnicos: cookies/analytics (páginas visitadas, dispositivo, IP abreviado).

2. Finalidades e fundamentos

  • Vender e entregar os produtos, gerir encomendas e assistência (execução de contrato).

  • Faturação/obrigações legais (obrigação legal).

  • Comunicações de marketing (consentimento, podes retirar a qualquer momento).

  • Melhorar o site e prevenir fraude (interesse legítimo).

3. Fornecedores (sub-processadores)

  • Shopify (plataforma e checkout) – pode alojar dados fora da UE; a Shopify utiliza Cláusulas Contratuais-Tipo para transferências internacionais.

  • Pagamentos: Shopify Payments/PayPal (os dados de cartão não passam pelos nossos servidores).

  • Logística/transportadoras, e-mail, analytics. Só partilhamos o mínimo necessário.

4. Conservação
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário: obrigações fiscais (até 10 anos), histórico de encomendas/garantias, ou enquanto mantiveres consentimento para marketing.

5. Direitos dos titulares (GDPR)
Podes aceder, retificar, apagar, portar, limitar ou opor-te ao tratamento; e retirar consentimento a qualquer momento.
Pedido: info@pintamundos.com.
Reclamações: CNPD – www.cnpd.pt.

6. Cookies
Usamos cookies funcionais, analíticos e de marketing. Podes gerir preferências no banner de consentimento e no navegador. A navegação pode depender de alguns cookies essenciais.

7. Segurança
Medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.

8. Menores
O site não se destina a menores de 16 anos. Se acreditas que recolhemos dados de um menor, contacta-nos para remoção.

9. Alterações
Podemos atualizar esta política; a versão online é a vigente.

Contacto: info@pintamundos.com


Contacto

Caso tenha alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre a presente Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos que lhe assistem, pode enviar-nos um e-mail para pintamundos3d@gmail.com para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o controlador de dados das suas informações pessoais.